Se conduz ou é proprietário de um automóvel da marca Peugeot produzido em 2023 ou 2024, este alerta é importante. Vários modelos da marca vão ser alvo de uma campanha de recolha, por apresentarem risco de incêndio devido a uma falha potencial no sistema de combustível.
Se é proprietário de um Peugeot 308, 408, 3008 ou 5008 fabricado entre 2023 e 2024 e ainda não recebeu contacto da marca, explicamos o que deve fazer. Este guia revela quais os modelos afetados, o risco identificado e como verificar online se o seu veículo faz parte desta campanha de recall.
Modelos e datas de produção dos veículos afetados
A Direção-Geral do Consumidor (DGC), enquanto ponto nacional do sistema europeu Safety Gate, indica que os seguintes modelos estão abrangidos pela campanha de recolha:
- Peugeot 308 III
- Peugeot 408
- Peugeot 3008 II e 3008 III
- Peugeot 5008 II e 5008 III
Inclui versões MHEV e PHEV.
As datas de produção afetadas variam entre fevereiro de 2023 e setembro de 2024, dependendo do modelo:
- 05.12.2023 – 13.09.2024 (5008 III)
- 09.02.2023 – 14.09.2024 (5008 II)
- 09.02.2023 – 23.05.2024 (3008 II)
- 15.02.2023 – 13.09.2024 (308 III)
- 26.07.2023 – 13.09.2024 (3008 III)
- 29.04.2023 – 13.09.2024 (408)
A campanha está identificada com o código MUN.
O alerta do Safety Gate (SR/00445/25) foi publicado a 30 de Janeiro de 2025. No entanto, o aviso da DGC (33/2025), datado de 13 de Novembro deste ano, gerou alguma preocupação, apesar de a Peugeot Portugal ter iniciado o contacto com os proprietários já em Fevereiro.
Que risco foi identificado?
O Safety Gate relata que alguns veículos podem apresentar fuga de combustível no tubo localizado sob o capot. A origem do problema está numa falha na interface de engaste da ligação rápida da bomba de alta pressão.
No pior cenário, esta fuga pode resultar em incêndio.
Por este motivo, os modelos afetados não cumprem os requisitos europeus de homologação, o que levou à ativação da campanha de recolha.
A Peugeot já está a contactar os clientes?
- Em França:
Como o alerta foi inicialmente reportado pelas autoridades francesas, a Peugeot já iniciou a recolha direta junto dos utilizadores finais em França. Ou seja, os proprietários estão a ser contactados.
- Em Portugal:
Em Portugal, a Peugeot já procedeu a uma recolha voluntária de 604 veículos.
Em declarações ao Radar Automóvel, Jorge Magalhães, Diretor de Comunicação da Peugeot Portugal, afirmou que a campanha teve início em meados de Fevereiro de 2025, com todos os proprietários em Portugal registados pela marca a terem sido contactados.
A intervenção consiste na substituição do tubo de combustível, um procedimento que demora menos de uma hora e é, naturalmente, gratuito. Até ao momento, 82% das viaturas afectadas em Portugal já foram reparadas. Para agendar a intervenção, basta contactar a rede oficial, acrescentou o responsável.
Contudo, tal como acontece noutras campanhas deste tipo, a Peugeot Portugal admite que nem sempre é possível chegar a todos os condutores. Algumas viaturas foram revendidas sem atualização dos registos e, noutros casos, foram os próprios proprietários que mudaram de morada sem atualizar os dados, o que dificulta o contacto direto.
Se ainda não foi contactado e tem dúvidas sobre se a sua viatura está abrangida, veja de seguida o que pode fazer.
Como consultar online se o seu Peugeot está afectado
Seja para esta operação de recolha ou de outra que venha a acontecer ou que esteja a decorrer, qualquer proprietário ou condutor de um modelo Peugeot pode verificar o estado da campanha por iniciativa própria.
Tal pode ser feito através de três vias:
A Peugeot disponibiliza uma página onde pode inserir o VIN (número de chassis) e saber de imediato se o seu veículo tem recalls pendentes.
- Rede de Concessionários e Reparadores Autorizados
Os concessionários têm acesso ao sistema interno da Peugeot. Basta fornecer o VIN para confirmar a inclusão no recall e marcar a intervenção gratuita.
- Informação oficial do Safety Gate
O Safety Gate disponibiliza detalhes técnicos sobre a campanha MUN e os modelos envolvidos.
O que esperar se o carro fizer parte da lista de modelos afetados?
- Será efetuado um agendamento da intervenção numa oficina oficial Peugeot;
- Deverá evitar viagens longas até a reparação estar concluída;
- Guardar os comprovativos de todas as comunicações.
À semelhança de operações anteriores, a reparação será totalmente gratuita.
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